Компания «Оптивера» оказывает комплексную техническую поддержку и сервисное ИТ-обслуживание организаций.
Сервисное ИТ-обслуживание от «Оптиверы» обеспечивает:
• надежное функционирование ИТ-инфраструктуры предприятия, позволяет оптимально ее использовать,
• поддержку работы разнородного оборудования,
• работоспособность информационной и сетевой инфраструктуры,
• минимизацию затрат на ИТ-инфрастуктуру.

«Оптивера» предлагает услуги информационной и технической поддержки, благодаря которой информационные подразделения смогут сосредотачиваться на конкретных бизнес-задачах.

Преимущества компании Оптивера:
• оказание полномасштабной сервисной поддержки;
• обеспечение полного комплекса поддержки по всему спектру решений;
• работа в режиме 24х7х365;
• наличие опыта, ресурсов и технологической экспертизы для функционирования информационной и телекоммуникационной структуры у заказчиков.
 
Выгодные преимущества для заказчиков:
• многовендорные сервисные услуги;
• работы осуществляют специалисты, сертифицированные ведущими производитеями оборудования;
• возможность заключить сервисный контракт с обеспечением гарантированного времени реакции и восстановления работоспособности оборудования;
• расширенная сервисная гарантия на ИТ-системы и оборудование с гарантированным SLA (соглашением об уровне сервиса).